ADIOS A LA SECRETARIA

El foco de la capacitación para secretarias esta en las competencias, la redacion de documentos, el manejo de eventos,el servicio al cliente ,a los jefes y compañeros.Una de las claves es la inteligencia emocional:

• como reaccionar ante un regaño del jefe.


• conservar una actitud positiva y no tirar la toalla

En cuanto a la imagen :

1. Su maquillaje no debe ser recargado


2. Cero minifaldas y escotes


3. Sus uñas no deben medir mas de medio centimetro de largas


4. No usar muchos accesorios


5. No usar accesorios grandes
6. No llevaar lasa uñas pintadas de colores oscuros tales como Negro vinotinto uva etc...

Estas frecuentes equivocaciones dan mala imagen tanto de la asistente quien puedes ser juzgada como "facil e indecente",como de la compañia quien puede ser caracterizada como "poco seria"

Para ANTHONY TRIANA,Subdirector del CENTRO DE GESTION ADMINISTRATIVA DEL SENA,el papel de la secretaria se acabó y ahora su capacitacion es para el cargo de ASISTENTE en manejo de documentos:"De acuerdo con estudios de caracteristícas del sector, nos dimos cuenta de que las empresas las secretarias tienen otro papel: ahora deben ser asistentes, un cargo menos operativo y más de gestión"